FAQ


Benötigen Sie unsere Hilfe? Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder einem Artikel haben, können Sie uns jederzeit unter hello@annkurz.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden beantworten oder Sie können uns unter + 49 157 8455 5437 anrufen. Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 9 und 21 Uhr hier. An Wochenenden und Feiertagen haben wir keinen Kundenservice.

Produktinfo

Das Leder ist nicht perfekt, das macht es so besonders! Alle ann kurz Produkte werden in Spanien mit dem besten natürlichen europäischen Leder hergestellt, hauptsächlich weichem Rindsleder. Dies bedeutet, dass jede Haut einzigartig ist und ihre eigene spezifische Farbe, Maserung und Streifen hat. Wir betrachten diese Variationen nicht als einen Mangel im Leder, sondern als ein charakteristisches Merkmal, das jede Tasche zu einem einzigen und einzigartigen Stück macht. Die Artikel von ann kurz sollen mit der Zeit durch das Tragen der Tasche schöner werden. Dies ist unsere Ansicht von Zeitlosigkeit. Alle unsere Produkte werden von Hand gefertigt und sind für mehrere Jahre Ihr treuer Begleiter. Je besser Sie Ihre Tasche behandeln, desto länger hält sie und desto schöner sieht sie aus.

Pflege Um Gürtelschäden zu vermeiden, laden Sie Ihre Tasche nicht zu voll. Als Richtlinie gilt max. 5 kg für große Taschen und 2 kg für kleinere Taschen. Die Wirkung von Wasser verursacht Flecken auf der Oberfläche. Vermeiden Sie es daher, den Beutel an Regentagen ungeschützt zu tragen. Wenn Sie Ihre Tasche reinigen möchten, verwenden Sie bitte ein vertrauenswürdiges Lederpflegeprodukt aus dem Supermarkt / der Drogerie oder fragen Sie in einem Ledergeschäft nach geeigneten Pflegetipps.